Veelgestelde vragen over verzendingen en bezorgen

Wat betekent vandaag besteld morgen verzonden?

Als je op doordeweekse dagen je bestelling vóór 12:00 uur besteld dan zullen we er alles aan doen om de bestelling de volgende dag te versturen. Dat betekent dat de bestelling binnen 2 a 3 dagen in huis is. We zijn echter wel afhankelijk van de vervoerder die we hebben ingehuurd om je pakketje te bezorgen.

Verzenden jullie gratis?

Wij handteren een minimum orderwaarde. Iedere bestelling vanaf € 40,00 (incl. BTW) versturen we gratis. Voor bestellingen onder deze € 40,00 (incl. BTW) rekenen we verzendkosten. Deze verzendkosten bedragen € 6,95 (incl. BTW).

Bezorgen jullie aan huis?

Ja. Wij bezorgen de bestellingen gewoon aan huis. In het geval dat je niet thuis bent zal de bezorgen besluiten om het pakket elders af te geven en jou hierover in kennis te stellen.

Monteren jullie de bestelde apparatuur ook?

Nee. We leveren alleen de apparatuur. Voor installatie verwijzen we je door naar een erkend installateur.

Ik heb een deel van mijn bestelling niet ontvangen. Wat nu?

Wacht nog even af. Als je bestelling uit meerdere pakketten bestaat dan is de kans groot dat een van de pakketten is vertraagd. Is je bestelling de volgende dag nog niet geleverd? Neem dan contact op met onze klantenservice.